Víťaz ocenenia
Zlatá Firma

Nicereply

4.7 / 17 Hodnotení

Bratislava Štefanovičova 2971/8

Dátum skenovania: 6. apríla 2026

Konečná známka

4.7

Celkový počet hodnotení: 17

Na základe 17 hodnotení z portálov:

17 GoogleMap

Za čo si zákazníci vážia túto firmu

Nicereply si zákazníci cenia najmä pre jednoduchosť, spoľahlivosť a schopnosť zachytávať spätnú väzbu v reálnom čase. Nástroj pomáha tímom presne sledovať výkon agentov aj celých podporných skupín, odhaľovať potreby zákazníkov a rýchlo zlepšovať kvalitu služieb. Oceňovaná je aj prehľadnosť rozhrania, vysoká užitočnosť pri práci helpdesku a to, že prináša viac relevantných odpovedí než tradičné prieskumy. K tomu sa pridáva profesionálny a príjemný prístup tímu.

Špeciálne odznaky

Vybrané recenzie

Robert P.

(Preložené Googlom) Nicereply je nevyhnutným nástrojom pre každú slušnú firmu s helpdeskom.(Pôvodné)Nicereply is a must have tool for every decent company with helpdesk.

Zdroj:

Andrej K.

(Preložené Googlom) Veľmi jednoduchá a užitočná aplikácia(Pôvodné)Very simple to use and useful app

Zdroj:

Camilo L.

(Preložené Googlom) Takže 5 hviezdičiek :3(Pôvodné)So 5 stars :3

Zdroj:

Hodnotenia na jednotlivých stránkach

GoogleMap (4.7)

Graf zobrazuje porovnanie priemerných hodnotení firmy na vybraných recenzných portáloch. Údaje zahŕňajú iba obdobie od spustenia programu a vychádzajú z verejne dostupných hodnotení používateľov. Každá krivka zodpovedá inej službe, čo umožňuje vidieť rozdiely v úrovni hodnotení medzi jednotlivými platformami.

Počet recenzií na jednotlivých stránkach

GoogleMap (17)

Graf zobrazuje zmeny počtu recenzií na jednotlivých portáloch v nasledujúcich obdobiach. Údaje ukazujú, ako sa vyvíjal počet hodnotení firmy v rôznych recenzných službách, čo umožňuje porovnať ich podiel aj aktivitu používateľov na každej platforme. Zobrazené hodnoty zahŕňajú iba obdobie, pre ktoré boli dostupné údaje.

Percentuálne konečné hodnotenie

2024 (94%)

2025 (94%)

2026 (94%)

Graf znázorňuje zmeny percentuálneho konečného hodnotenia, vypočítaného na základe súhrnnej analýzy dostupných používateľských recenzií z rôznych zdrojov.

Súčet všetkých hodnotení v jednotlivých rokoch

2024 (16)

2025 (16)

2026 (17)

Graf zobrazuje súčet všetkých hodnotení priradených firme v jednotlivých rokoch. Prehľad ukazuje celkový počet recenzií zahrnutých do analýzy v danom období bez ohľadu na ich zdroj. Údaje sú uvedené pre roky, pre ktoré boli k dispozícii kompletné informácie.