Víťaz ocenenia
Zlatá Firma
Zlatá Firma
BELVE
Stará Turá
Holubyho 295
Dátum skenovania:
29. januára 2025
Za čo si zákazníci vážia túto firmu
BELVE si klienci cenia najmä za rýchle a bezproblémové vybavenie reklamácií, ktoré šetrí čas a prináša istotu pri ďalšom používaní bicyklov. Oceňujú aj ochotný a profesionálny prístup, vďaka ktorému sa aj opakované požiadavky riešia promptne a s dôrazom na spokojnosť zákazníka. Firma pôsobí spoľahlivo, komunikuje vecne a buduje dôveru kvalitnými bicyklami, s ktorými sú zákazníci maximálne spokojní. Výsledkom je pozitívna skúsenosť, ktorá podporuje opakovaný nákup aj odporúčanie ďalej.
Špeciálne odznaky
Vybrané recenzie
Štefan B.
Na zaklade vyborneho pristupu sefa reklamacii v CTM Stara Tura upravujem recenziu na 5*, zaroven mu touto cestou dakujem za promtne vyriesenie opakovanej reklamacie.
Zdroj:
Elena K.
Rýchle vybavenie reklamácie môžem jazdiť ďalej spokojnosť mám 3ks CTM a spokojnosť ďalšia voľba znovu CTM
Zdroj:
Jan J.
Super rýchle vybavenie reklamácie do týždňa dakujem
Zdroj:
Hodnotenia na jednotlivých stránkach
Hodnotenia na jednotlivých stránkach
GoogleMaps
(4.4)
azet.sk
(1)
Graf zobrazuje porovnanie priemerných hodnotení firmy na vybraných recenzných portáloch. Údaje zahŕňajú iba obdobie od spustenia programu a vychádzajú z verejne dostupných hodnotení používateľov. Každá krivka zodpovedá inej službe, čo umožňuje vidieť rozdiely v úrovni hodnotení medzi jednotlivými platformami.
Počet recenzií na jednotlivých stránkach
Počet recenzií na jednotlivých stránkach
GoogleMaps
(33)
azet.sk
(1)
Graf zobrazuje zmeny počtu recenzií na jednotlivých portáloch v nasledujúcich obdobiach. Údaje ukazujú, ako sa vyvíjal počet hodnotení firmy v rôznych recenzných službách, čo umožňuje porovnať ich podiel aj aktivitu používateľov na každej platforme. Zobrazené hodnoty zahŕňajú iba obdobie, pre ktoré boli dostupné údaje.
Percentuálne konečné hodnotenie
Percentuálne konečné hodnotenie
2022
(80%)
2023
(83%)
2024
(83%)
2025
(83%)
Graf znázorňuje zmeny percentuálneho konečného hodnotenia, vypočítaného na základe súhrnnej analýzy dostupných používateľských recenzií z rôznych zdrojov.
Súčet všetkých hodnotení v jednotlivých rokoch
Súčet všetkých hodnotení v jednotlivých rokoch
2022
(22)
2023
(29)
2024
(34)
2025
(34)
Graf zobrazuje súčet všetkých hodnotení priradených firme v jednotlivých rokoch. Prehľad ukazuje celkový počet recenzií zahrnutých do analýzy v danom období bez ohľadu na ich zdroj. Údaje sú uvedené pre roky, pre ktoré boli k dispozícii kompletné informácie.